Política de Devolução e Troca
Política de Devolução e Troca - Economizze+
1. Direito de Arrependimento
O cliente tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Condições para Troca e Devolução
Produtos devem estar sem uso e em sua embalagem original.
Solicitações fora do prazo de 7 dias ou que não atendam às condições descritas podem ser negadas.
3. Processo de Devolução
O cliente deve entrar em contato com nosso atendimento e fornecer os dados do pedido. Uma análise será feita, e as instruções de envio serão fornecidas.
Após o recebimento do produto, Economizze+ fará a análise em até 5 dias úteis.
4. Restituição do Valor
Caso a devolução seja aprovada, o reembolso será feito conforme a forma de pagamento escolhida na compra:
Cartão de crédito: estorno na próxima fatura.
Boleto ou Pix: devolução via transferência bancária para o CPF registrado (final 15**).
5. Troca por Defeito
Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados no prazo de até 30 dias corridos. O cliente deve informar o problema e seguir o processo de envio.
